Política de privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Digital Point Corp es el nombre comercial bajo el que opera JUAN FRANCISCO MARTINEZ MEDRANO, comerciante individual domiciliado en El Salvador. Esta política explica qué datos recopilamos cuando nos contactás, para qué los usamos y cómo podés pedir que los eliminemos.

Qué datos recopilamos

Cuando nos escribís por WhatsApp para consultar o comprar, guardamos únicamente:

• Tu número de teléfono de WhatsApp
• El nombre que aparece en tu perfil de WhatsApp, o el que nos indiques
• El contenido de los mensajes que intercambiamos con vos
• Los productos que consultás, los montos cotizados y las compras realizadas
• La dirección de envío, cuando nos la proporcionás para entregarte un pedido

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni procesamos pagos en nuestros sistemas.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y cotizarte los productos que pedís
• Coordinar el envío o la entrega de tu pedido
• Darte seguimiento sobre una cotización pendiente
• Consultarte después de una compra si todo llegó bien
• Informarte sobre productos nuevos o promociones, si seguís siendo cliente

Parte de la atención por WhatsApp se realiza mediante un asistente automatizado que responde consultas frecuentes y cotiza con nuestro catálogo. Las conversaciones que requieren decisión comercial las atiende una persona de nuestro equipo.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con quienes necesitamos para poder atenderte:

• La empresa de mensajería que entrega tu pedido, con los datos necesarios para el envío
• Los proveedores tecnológicos que hacen funcionar nuestra atención por WhatsApp, que procesan la información por cuenta nuestra y no la usan para fines propios

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista relación comercial y por el tiempo que la legislación salvadoreña nos exija mantener registros de nuestras operaciones. Si nos pedís que los eliminemos y no hay una obligación legal que lo impida, los borramos.

Tus derechos

En cualquier momento podés pedirnos que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados, que los eliminemos, o que dejemos de escribirte.

Para hacerlo, escribinos por WhatsApp al 7821-3598 o al correo info@digitalpointcorp.com. Si solo querés dejar de recibir mensajes de seguimiento, basta con que nos lo digás por WhatsApp y dejamos de escribirte.

Seguridad

Guardamos tu información en sistemas con acceso restringido y protegido por credenciales. Ningún sistema es completamente infalible, pero tomamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados.

Menores de edad

Nuestros productos se venden a mayores de edad. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con una nueva fecha.

Contacto

Digital Point Corp — JUAN FRANCISCO MARTINEZ MEDRANO
NRC 271359-9
Domicilio fiscal: COL. JARDINES DEL VOLCAN, CALLE EL JABALI, POLIGONO 13, NO. 2
SANTA TECLA, LA LIBERTAD 1501, EL SALVADOR
Punto de retiro: Lourdes Colón, calle al Corralito, casa blanca frente al Carwash
WhatsApp: 7821-3598
Correo: info@digitalpointcorp.com
Horario: lunes a sábado, 8:00 am a 6:00 pm